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一、引言

随着互联网技术的飞速发展，我国旅游业迎来了前所未有的发展机遇。智慧旅游已成为旅游行业发展的新趋势。为了提高游客的满意度，提升旅游服务品质，我县开展智慧游客满意度调查，并以此为契机，对县网页设计进行优化。本文旨在阐述智慧游客满意度调查软件的功能需求说明及软件下载要点。

二、软件功能需求说明

1. 用户管理

（1）游客注册：支持手机号、邮箱等多种注册方式，游客可自主填写相关信息。

（2）游客登录：支持密码登录、短信验证码登录等多种登录方式。

（3）游客信息管理：游客可查看、修改个人信息，包括姓名、性别、联系方式等。

2. 满意度调查

（1）调查问卷：根据我县旅游资源特点，设计满意度调查问卷，包括旅游设施、旅游服务、旅游体验等方面。

（2）调查问卷提交：游客可根据自己的实际感受，填写调查问卷，并对各项满意度进行评分。

（3）调查结果分析：系统自动对游客提交的调查问卷进行分析，生成满意度报告，包括各项满意度指数、游客对旅游服务的评价等。

3. 数据可视化

（1）满意度指数图表：展示各项满意度指数的变化趋势，直观展示游客满意度。

（2）满意度分布图：展示游客对旅游服务的满意度分布，有助于了解游客需求。

4. 互动交流

（1）在线留言：游客可对旅游服务提出建议和意见，其他游客可进行回复。

（2）咨询解答：为游客提供在线咨询服务，解答游客疑问。

5. 软件维护

（1）系统升级：定期对软件进行升级，优化性能，提高用户体验。

（2）安全防护：加强网络安全防护，确保游客信息安全。

三、软件下载要点

1. 软件名称：智慧游客满意度调查

2. 软件类型：网页设计、满意度调查、数据可视化

3. 适用平台：PC端、移动端（Android、iOS）

4. 软件下载方式：

（1）PC端：访问我县官方网站，点击“智慧游客满意度调查”下载链接，下载安装包。

（2）移动端：在应用商店搜索“智慧游客满意度调查”，下载并安装APP。

5. 软件安装：

（1）PC端：下载安装包后，按照提示进行安装。

（2）移动端：打开下载好的APP，按照提示进行安装。

6. 软件使用：

（1）PC端：打开浏览器，输入网址，登录账号，进行满意度调查。

（2）移动端：打开APP，登录账号，进行满意度调查。

四、总结

智慧游客满意度调查软件旨在提高我县旅游服务品质，提升游客满意度。本文详细阐述了软件的功能需求说明及下载要点，希望对广大游客及旅游企业有所帮助。在今后的工作中，我们将不断优化软件功能，为游客提供更加优质的服务。